长春柳影路一洗车行换了名 会员们不“淡定”了!(长春洗车场)

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摘要:办卡洗车,图的就是一个好的服务,还有优惠的洗车价格,可是最近在柳影路上的鑫淼车会馆办理会员卡的一些会员,却想把手中用了没几次的会员卡退掉,因为

办卡洗车,图的就是一个好的服务,还有优惠的洗车价格,可是最近在柳影路上的鑫淼车会馆办理会员卡的一些会员,却想把手中用了没几次的会员卡退掉,因为 他们对商家的服务不满意。可办卡容易退卡难,这让这些会员很上火。

这几位车主都是在柳影路上的鑫淼车会馆办的洗车卡。面值从500元到1000元不等。车主们说,这家店原本有四个分店,当初办卡时,说好了这会员卡是通用的,到哪家店洗车都可以享受相同的服务。不过,从4月份开始,有人发现其中两家店已经关门了,大家都不得不去剩余的两家店洗车,连锁店少了,会员消费集中了,常常会出现排队等候的情况,车主们去洗车常常会很耽误时间。

除了洗车速度慢了让大伙不满意,更让会员们堪忧的是当初办卡时这家店的名字叫鑫淼车会馆,而十几天前,店名突然变成了鑫源汽车美容装饰馆,这让不少会员猜测,这家店面恐怕也是要换老板。

如此一来,现在很多会员都想把洗车卡退掉,初步统计能有几十人。不过,这个要求遭到了店方的拒绝。而店方给出的解决方案是可以拿东西,不能退现金,这让会员们觉得接受不了。

记者来到这家原名鑫淼车会馆,现名鑫源汽车美容装饰馆的洗车行,在墙上还能看见鑫淼车会馆会员卡办理的促销海报,但是门脸和前台的淼字都已经换成源字。对于记者的询问,工作人员表示老板不在,无法联系。

那么这些会员要求退卡的要求合理吗?吉林熠融律师事务所的宗丽娜律师表示,预付卡消费想要退卡可与店家协商,如果协商不成,建议向消协进行投诉。同时,律师也提醒大家,预付款消费有风险,办卡时千万要谨慎,不要贪小便宜,吃大亏。

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