编辑：社区小二

社区问问第036期

洗车，修车，养车对于有着一族来说是刚需，一般这些服务都是在街边的汽车服务中心，但是依然没有满足用户的需求，有时候也是需要排大队，而车在晚上基本都是开回各自的家里，所以小区具有天然的汽车服务场景，而且地下车库往往也都有地方，我是想在社区干点小生意，我感觉汽车这个服务不错，但是操作起来具体行不行，还真不太清楚，所以想问问同行，在小区的地下车库开洗车服务中心这是可行吗，会有哪些问题呢？

——  来自长春的社区问问

看看同行的观点

@上海某社区服务企业负责人

洗车店的高成本在于房租，工资，水电等，其他的相对较小。

盈利点在哪儿我不知道，只知道单靠洗车一定亏损。

假设场地100平米（需要方便停车）租金5000左右，人员4-5人，月工资2500-3000/人（流动性一定大）。洗车店一般情况下是要提供住宿和伙食，一月算5000。另外水和洗车耗材随洗车数量而定。综合算月开支3万以上。

一月按30天算每天需要1000成本，30-40/车，需要洗车30辆。每辆车从接车到洗好交车约30分钟，流水作业一个小时能洗4辆就不错啦。也就是说需要工人连续不断工作10个小时，才保本。这样的强度和工资，想留住人很难。也很难保证每个小时都有车排队等着洗，老天爷难免也会下雨，雨天基本上无生意。连续下雨很可怕的。

这是我的观点，如果没有新异的盈利点就要慎重考虑开店

@福州某小区业委会

洗车店一开肯定要用到水，污水能不能及时排出去？”业主们认为，洗车店开在小区地下停车场，不仅有外来车辆进入小区，而且地下车库本来通风排湿就不好，洗车店用水将使得地下停车场变得湿滑，存在安全隐患。

@杭州社区洗车服务商负责人

我们只针对小区业主，住户只要一个电话，工作人员就会上门取钥匙，等车辆清洗整理完毕后，再把车停至指定车位，钥匙送还给业主。除了洗车外，可以免费为居民提供换备胎、搭电等服务，这方便了一部分女性车主。

我们贴了告示，提前缴纳物业费的，每月免费洗车一次。以往，物业费收取都要上门，没想到，这项服务大大促进了物业费的征收，仅十来天，主动来刷卡缴费的就有100多户。

@青岛某智慧社区企业负责人

1.社区洗车店

，因其方便而为众多社区车主选择，服务的是固定人群，只要车辆足够多还是很有前途的。

，主要是房租装修费用、人工费用和产品费用。收费定价在参考以上指标后，再参考周边定价，就能定出来。有条件的店子，可以再分出一档精细洗车。

。没有任何必要加盟！可以找个大工，参考做一下首次投资的设备工具清单，选择适当的产品，就OK了。

@社区洗车行负责人

小区里的业主绝大多数拥有私家车，而且不少业主反映洗车比较麻烦，引进洗车店的出发点就是为了解决业主洗车难的问题。高档小区早有“试水”或将是未来小区发展趋势，业主反响普遍较好。像北上广这些一线城市，以及超大型社区，地下停车场开洗车店已是最佳选择。

下班回来把车开到洗车美容店，钥匙交给工作人员，报给他车位号，就可以回家休息了。他们洗好车之后，会把车直接停到我家车位里。”业主会觉得，这样的“一条龙”服务还挺贴心。至于说大家担心洗车店会把地下车库弄得很湿，污水横流的情况也不会存在。因为新材料的引入以及行业的发展，噪音，污水，水资源浪费等这些问题对于行业来说已经不是大问题。实际情况比想象得要好。”在自家小区洗车基本不用排队，晚上下班还可以洗车，省时间还省油费，洗车更随心。

开发商在建设地下车库时考虑洗车功能，在相关位置里设置符合洗车店的排水设施等。而一些洗车美容店也会考虑进驻到小区内，因为在小区车库里开店，主要的客户来源均为小区业主，客户资源更稳定，维护起来更简单。不用像其他店面那样去寻找客户，客户资源相对有针对性。

但是，在地下车库开设洗车美容店也存在一定的缺点，光照的问题，空气流通不好，客户在车库内停留时间较短。又如，地下车库的内部结构特殊，包括停车位以及顶部的管道会对店面的设计带来一定的影响。最关键的还是排水、消防等方面的设施都要齐全完备。因此在店面规划和装修的时候，灯光设置要合理，施工区和休息区的面积要合理分配。

@北京汽车服务行业分析师

地下停车场开设洗车美容店的缺点

1、 众所周知，地下停车场空气流通不好，如果客户在地下停车场休息的话会影响客户的身心健康。

2、 地下停车场的内部结构特殊，包括停车位以及顶部的管道会对店面的设计带来一定的影响。

3、 地下停车场消防很重要，如果做汽车美容店的话，消防设施需要多多考虑。

4、 由于地下停车场的特殊性质，当地政府会介入，有很多停车场不让开洗车店的列子。

地下停车场开设洗车美容店的优点

1．停车场等车辆集中存放地。洗车店面特别是国内一二线城市繁华地段铺租超高。加之天气，人工，等原因，很多洗车行并得不到赢利保障。地库属车辆集中存放点，客源集中，租金便宜。所以这是洗车店面开设的一个大方向，也是停车场最大的一个优势。

2、地下停车场主要服务客户为小区内客户，所以洗车的地方在地下，对客户来说省心。

3、车子自己家门口就能洗车，省去了来回的路程。对车主来说，省事。

5、 运营费用小，地下停车场是按照车位来计算租金的，而不是按照店面平米数来计算资金的。一般的停车位为200左右一个月，这样在前期投资上就可以省去很大一笔费用。

6、对于地下停车场来说，主要的客户来源均为小区内的车主，所以不用像其他店面那样去寻找客户，客户资源相对有针对性。

地下开停车场需要注意的问题

1、第一首先要看你选的地下停车场的位置，是不是在小区,入住率多高，有多大的面积,小区有多大,车进出方不方便,小区的车又多少,有多少高档车,周围有多少洗车店,看他们的服务与质量做的怎么样.

2、店面的装修不能太豪华，因为地下停车场不像上地上的店面。地下停车场的地理位置特殊，格局也特殊，只要灯光用的得当，地下停车场的装修效果就出来了。

3、排水以及走电的问题。地下停车场的水电设施都比较特殊。特别是排水的问题，这些都需要去考虑。

4、关于招牌的问题。地下停车场没有门头，所以想要吸引客户的话，得考虑好店面的门头或者店面的门牌。

5、服务一定要做出特色，因为地下停车场的客户都是熟人，他们对洗车的要求比对外面的汽车美容店要求高。另外一点是如果服务做的不好的话，地下停车场的风险比店面的风险要大。因为地下停车场的客户资源虽然稳定，但是相对于地上的店来说客户资源没有那么多。（店面开设前期）

6、做一条龙服务。即开车，送车，上门拿钥匙，洗完之后送钥匙。另外需要推出相对较好的会员卡，另外店面的理念一定要做好，必须做专业。大多数车主都知道地下停车场的租金低，投资不大。所以在办卡的时候，一定不能以高额办卡金额来操作。除非店面很大，装修很好。

7、如果做地下停车场汽车美容店的话，要么做成超大规模装修豪华的店面，要么以点布点的方式进行操作。即在当地较有名气和高端社区地下布点，一般是东南西北点的方式。即东南西北各一点。如果有能力的话，可以做成小型的便民洗车服务点，即和物业合作，以优惠客户的形式进行操作。当然了，能和政府部门协调成就更容易了。只要政府部门发布你将要开的店面地点，这会是很大的一个好处。

本期总结

社区养车服务是一个不错的社区服务项目，但是对于企业来讲需要靠的因素还是很多的，比如场地的租金，人工成本，以及服务项目，如果单纯的洗车服务可能在收益并不乐观，还需要其他的养车服务，然后还要考虑社区本身的风险，是否会污染环境，业委会是否同意等等。

关键词：安全隐患，养车服务，场地成本

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