主打场景化服务，车享家已进驻广东五城，直营门店达42家-今日头条

摘要：广东汽车后市场又迎来一名重量级选手。11月22日，南方+获悉，自进入广东以来，车享家已进驻广东5个城市，共拓展直营门店42家。

广东汽车后市场又迎来一名重量级选手。

11月22日，南方+获悉，自进入广东以来，车享家已进驻广东5个城市，共拓展直营门店42家。

其中，广州有门店13家，佛山13家，中山9家，东莞5家，珠海2家，为全省车主提供养车服务，未来将会进一步加快广东市场的网点布局。

致力成为中国一流的汽车后市场服务领导品牌，车享家自诞生之日起，便在全国展开全面布局。今年年初，车享家再次提出"人、货、场"战术，此次“心享常伴”活动也响应了“植根本土，因地制宜”的本土化策略，以更好地为广东用户提供场景化服务。

目前，广东省汽车保有量达1900万辆，汽车后市场巨大的发展潜力和需求量稳步增长，国内外汽车后市场的行业巨头纷纷进入。在这样的机遇与挑战并存的行业现状下，车享家携带“心享”级服务理念进入华南市场。

那么，作为后来者的车享家，其核心竞争力在哪里？

广东车享家总经理韦向军表示，车享家的整个门店分布是社区店，更为贴近消费者；采用了线上线下一体化，用户到店体验可以大幅提升，在车享家洗车、换油、保养几乎是不用排队；同时，车享家源自上汽，在专业度上面有保障。

其中，最引人瞩目的“打通线上线下”，这是车享家“后发优势”。不同于先开店再做app或者网站的模式，车享家从开店第一天就同步设计移动端的体验，将整个路径体验从线上到线下再回到线上，再回到线下，形成封闭的完整的逻辑思维，保证用户在体验时形成良好的回路。

车享品牌公关总监张宇翔透露：“相较于其他品牌花费大量资金在广告投入上，车享家在核心模式上有所不同，并不是通过前端线上的引流，把受众、听众、用户转化为线下的流量贴补到门店，而是以直营店为主，依靠门店用户口碑的介绍和自然门店的露出吸引新客户，资源也就投在门店建设、系统和运营管理提升以及供应链上面。”

依托上汽集团在汽车售后服务领域的丰富资源和成熟经验，车享家虽然只成立了3年，但去年12月获得由平安、中国太平和招商财富共同投资的B轮融资。

提到车享家未来在广东的发展战略，韦向军表示，广东省是中国汽车行业中起步较早的一个省，广东用户更加理性务实，注重服务质量。为了满足日益增长的消费者需求，车享家今后不仅仅在服务层面，同样也会进行更加科学，更符合用户需求的门店布局战略，致力于为每一位车享家的用户提供无时不刻的关爱与守护。

【作者】郜小平；王舒婷

【来源】南方报业传媒集团南方+客户端