太原人的消费故事|监管部门帮我追回洗车费(太原24小时洗车店都在什么地方)

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摘要:“我的消费故事”征文之二五八 监管部门帮我追回洗车费 讲述人:玲 子 洗车价格不便宜,如果办会员卡,不光充值有优惠,洗车价格还能便宜,这是不少人办卡的原因,我是其中一位。但办卡后洗车行倒闭的事也让我遇上了,幸好我维权找对了渠道,在市场监管部门帮助下追回了卡内近千元余额。 前年1月份,在我经常办事路过的一个地方开了家洗车行,店面装修上档次,洗车设备挺高端,在店里体验了一下,感

“我的消费故事”征文之二五八

监管部门帮我追回洗车费

讲述人:玲 子

洗车价格不便宜,如果办会员卡,不光充值有优惠,洗车价格还能便宜,这是不少人办卡的原因,我是其中一位。但办卡后洗车行倒闭的事也让我遇上了,幸好我维权找对了渠道,在市场监管部门帮助下追回了卡内近千元余额。

前年1月份,在我经常办事路过的一个地方开了家洗车行,店面装修上档次,洗车设备挺高端,在店里体验了一下,感觉不错。于是,我趁着人家搞活动,办理了一张1000元的VIP卡,同时获赠200元,单次洗车48元。之后,因时间问题,卡办下后我只去过一两次。

去年11月,我的微信收到洗车行的涨价通知,单次洗车上涨10元,对此我没太在意,反正去的次数不多,影响不大。令人始料不及的是,今年3月初我去洗车时,他们居然关门了。我拨打洗车卡上的客服电话,也关机。在周围打听,才知道春节后就没再开门。

洗车卡里的近千元余额咋办?我第一时间想到了求助。拨打12345受理后,没几天就收到了洗车行属地市场监管局的回复,称已约谈了洗车行负责人,并要求其返还我卡里的余额,后续事宜由我们双方微信沟通。

近千元余额终于被追回,真是件令人高兴的事。这次消费经历让我深切体会了职能部门高效率的同时,也明白了维权找对渠道的重要性。此外,感触最深的还有,预付式消费风险不小。

李晓琳 编辑整理 太原晚报

编后

维权有道,事半功倍,真心为消费者感到欣慰。预付卡消费掉“坑”的事,也许就发生在你我身上,维权难现实存在,但找准方向,事情可能变得容易,要相信监管部门的执法公信力,有“娘家人”给咱撑腰,合理合法维权,准能行。

征稿启事

消费纠纷、消费疑惑、消费心得,您均可“现身说法”,内容突出故事性,800字左右。投稿方式:稿件可寄送至新建路78号太原日报社新闻采编中心群工部“我的消费故事”栏目;邮箱:tywblxl@163.com,联系电话:18303412315(微信同号),本栏目长期征稿,欢迎赐稿。

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