摘要：在庞大的汽车后市场，无论是从刚需的轮胎和快修快保，到非刚需的汽车美容装潢等等，无不是人头攒动，跃跃欲试，人们都想置身于内，占有一席之地。可是，要

在庞大的汽车后市场，无论是从刚需的轮胎和快修快保，到非刚需的汽车美容装潢等等，无不是人头攒动，跃跃欲试，人们都想置身于内，占有一席之地。

可是，要想立足，须有一技之长，你的强项在哪里？整个行业里面，最容易操作的应该算是洗车了。而最不容易得到顾客满意的估计也就是洗车了。意思是洗车技术含量虽低，但把车洗干净却不容易。

今天小编也见识了一个洗车店，一个想要把美容发展好的洗车店。店里员工擦车四个，车辆11:30到店，11:45从洗车间出来，擦车到12:10分，又清洗脚垫，客户走了12:25左右，从来到走，大概50分钟，看看这里擦完车的CRV。

很明显的看出来，车身有很多的划痕和螺旋纹，但无人提及美容事情，是专业不够，还是激励不行，或者是没有意识到从哪来下手，并且车辆左侧反光镜和前挡风很脏，内饰的脚印都还在，提着一个脏水桶和脏毛巾在擦内饰，那真是擦到哪里哪里脏啊。

老板们，口口声声要发展美容的老板们，你的突破点在哪里？是在愁眉苦脸的怨叹中；还是在喋喋不休的牢骚里？想过美容的基础吗，动手动脑关注过吗，你在期待什么，不期而至的大订单，镀膜贴膜忙的透不过气来……..老板，你想多了！先好好洗车吧！

到底怎么样才能把车洗干净？

洗车需必备的工具：洗车机、泡沫机、甩干机、空压机、吸尘器、气枪、各类毛巾、鹿皮、毛刷、牙刷，打沫熊掌，水刮等。

洗车前需准备的材料：中性洗车液、泡沫清洗剂、轮胎上光剂、柏油清洁剂、纸垫、塑料垫。

洗车组人员分工：接待，主要负责洗车车辆的引导，填写洗车单，发放宣传资料；冲车组，主要负责洗车、洗脚垫、打泡沫、刷轮胎、指挥出车等，保证每辆车都要洗干净；擦车组：主要负责擦干漆面、内饰擦洗、门边擦洗、轮胎刷洗，配合安检人员进行TCS，保证每辆车都要让客户满意。

具体操作步骤：
01冲车

水枪方向与车漆保持45度角，枪头与车身距离在15-40厘米之间，用高压水枪由车顶冲起至前挡风、机器盖、右前门、后门、前膀子、右前轮车旋、轮胎、前保险杠、左前膀子、左前轮车旋、轮胎、左边前后门、左后膀子、后挡风、后备箱盖、右后膀子、右后轮车旋、轮胎、后保险杠、左后轮车旋、轮胎。

02全车打泡沫

用专用泡沫机向全车喷洒泡沫，并且清洗轮辋、轮胎。从左右两边同时前机器盖至前膀子、前挡风、前门、后门、车顶、后挡风、后膀子、后备箱盖、后保险杠、底裙、前保险杠。注意车漆和轮毂的熊掌分开使用。

03刷洗边缝

选用毛制较软的刷子清洗车标、车灯、边缝、保险杠条，因为易残存蜡沫、灰尘、虫胶，否则影响车辆清洗后的整体效果。

04冲洗擦车

引导车到擦车位，前机器盖擦起至左前膀子、前挡玻璃、前门、后门车身、车顶、后挡风、后膀子、后备箱盖、两门玻璃里边，再由前保险杠、底裙一直擦到后保险杠，最后检查一下看有无流水的地方和没擦干净地方，注意倒车镜容易存水，多吹几次，气枪与车漆保持距离。内饰前挡风，仪表台、方向盘座椅、烟灰缸、门板、手刹等。用小毛刷将空调口灰尘刷去，电器表面、烟灰缸、杂物箱。

打开引擎盖，把上边边路水沫及发动机里面灰尘简单擦一遍，并检查玻璃水壶、水箱是否缺水；检查机油；检查电瓶的指示灯。

05吸尘

车内地毯，座椅，死角全部清理把能看到、轮胎、门边、轮毂：四个门及后备箱门边擦干净，轮毂清理擦拭，轮胎上光。

06检查

有专人负责检查，确认合格后送客户离开。注意洗车要用中性洗车液。专业洗车液指的是PH值约等于7的中性洗车液，不会侵蚀车表面。工具用品要分类使用。洗车用具应有分工，熊掌用来擦车身，长毛刷洗轮圈，海绵洗轮胎，不能混淆，并且遵循从上而下的原则。擦车时，也要遵循从上而下的原则。擦车毛巾是专项专用，不能混用。大面毛巾、内饰毛巾、门边毛巾、轮毂底杠毛巾分类摆放，叠放整齐。

一切的检查和销售，就是在这个最佳时段完成的，了解顾客车辆情况和需求，才能有的放矢的去销售，意识到了没有用，关键是行动！但是最起码的要求和底线——把车洗干净！