南宁一家洗车店突然关门，几十名会员的费用怎么退？

摘要：近日，南宁市民黄先生发现，自己办了会员卡的洗车店突然关门，而会员卡里还有上千元余额，在此之前也没有收到洗车店关门的通知，黄先生一下傻眼了。今年3月，黄先生就是在这家名为喜车的洗车店充值了2000元成为会员，并加入了会员微信群。本来黄先生预计2000元能够洗一年的车，至今才消费了300元，没想到前几天会员微信群突然解散了。南宁市民黄先生：再过来看就关门的状态

近日，南宁市民黄先生发现，自己办了会员卡的洗车店突然关门，而会员卡里还有上千元余额，在此之前也没有收到洗车店关门的通知，黄先生一下傻眼了。

今年3月，黄先生就是在这家名为喜车的洗车店充值了2000元成为会员，并加入了会员微信群。本来黄先生预计2000元能够洗一年的车，至今才消费了300元，没想到前几天会员微信群突然解散了。

南宁市民黄先生：再过来看就关门的状态了，也联系不上负责人。

黄先生说，平时这家店生意挺火的，洗车都要排队。他是看中了近50%的会员折扣优惠，才选择充值的，成为会员的相关手续都是通过洗车店的微信公众号来进行操作的。

南宁市民黄先生：它就是在微信公众号上面有一个像电子会员卡这种形式，我每洗一次车它都会相应的扣费，没有任何签订协议的。

如今洗车店大门紧闭，上面没有留有任何信息，洗车店微信公众号也停止了所有服务。据了解，会员卡最低是2000元起充，目前根据黄先生粗略统计共有56名会员，其中卡里余额最多的有4000多元。随后，记者联系上了之前在洗车店里担任店长的邹先生。

原喜车洗车店店长邹先生：现在是已经没有做了，经营不善，还有管理也有点问题。按老板那边说的话她现在在统计会员卡的数额到时候统一发一个公告，老板人已经不在南宁这边了会员卡的数量有点多，可能需要一些时间。

何时能给出答复，邹先生表示老板没说自己也不清楚。而一些原本店里的员工，也已经到别的洗车店工作，之前的工资也有拖欠的情况。

原喜车洗车店员工：（记者：什么时候结给你们？）这个不太懂，因为她一夜之间就把店关门了。

目前，黄先生已经向12315热线投诉举报。

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来源：广西新闻频道

综合：广西移动数字电视频道官方微信

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