摘要:产品概述:针对自助洗车点位,洗车用户打开微信扫描二维码,即可实现自助洗车,方便快捷;可实现24小时无人值守营业,三分钟快速洗车;商家可远程管理洗
产品概述:针对自助洗车点位,洗车用户打开微信扫描二维码,即可实现自助洗车,方便快捷;可实现24小时无人值守营业,三分钟快速洗车;商家可远程管理洗车机:停止、复位等功能。还可实现洗车会员统计、订单统计、资金流水等多项管理功能;
产品特点:
•无需人工看守
•扫码支付洗车
•自动识别车型
•APP操控管理后台
•实时监控洗车设备
•24小时营业
产品参数:
产品型号 LD-5LM-F
产地 中国·上海
类型 无人值守 扫码支付
设备尺寸(m) 长2.1×宽3.6×高3
安装尺寸(m) 长11×宽3.8×高3.2
清洗尺寸(m) 长≤6*宽≤2.3*高≤2.1
防护/防水等级(IP) IP55
洗车速度 3-5min/辆
耗水量 120-150L/辆
电源要求 380V 50Hz/三相五线
传感系统 光电感应
设备功率(KW) ≈17
上海卓跞自动化科技有限公司售后服务
本着“一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户”的经营宗旨,上海卓跞自动化科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、安装调试、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合运输要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务。
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司售后中心和各地维护网点,负责各地的产品售后和技术咨询等服务。售后中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司售后中心有24小时服务电话,由专职的工程师受理用户来话,保证用户及时得到技术上的支援。热线电话:15001789688
3、免费为用户安装、调试、培训服务 工程师负责设备现场安装、调试检测、使用及维护保养培训。设备调试成功后,供方为用户提供书面检测验收回执单,各项培训完成后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检:我公司将巡检列为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检以工程技术人员为主,并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期及终身维护服务,保证用户利益:洗车设备自验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),整体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修12个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
6、建立用户档案,完善产品质量:公司售后中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
7、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。
8、要求及建议:作为淋镀洗车机设备的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求请及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司的售后维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备,一定会提供让您满意的服务。
企业制造理念:做好六大工艺、不惜研发成本、创造一流产品。 企业经营理念:弘扬徽商文化、造就精彩人生。 服务理念:为客户节省、真诚、执着、效率、跟踪。
企业核心价值观:
斯商:不以见利忘利,以诚为利。
斯业:不以富贵为贵,以和为贵。
斯买:不以赚赢为赢,以信为赢。
斯货:不以奇货为货,以需为货。
斯财:不以敛财为财,以均为财。
斯诺:不以应答为答,以真为答。