智能自助洗车进社区，用互联网的手段完善民生工程

摘要：近日，6元均价自助洗车成为广州车主们热议的话题。为一探究竟，记者现场走访了位于番禺某大型小区的24小时智能自助洗车站。洗车站目前投放了三台智能自助洗车机和一台全自动洗车机设备，供附近社区的车主们按需选…

近日，6元均价自助洗车成为广州车主们热议的话题。为一探究竟，记者现场走访了位于番禺某大型小区的24小时智能自助洗车站。

洗车站目前投放了三台智能自助洗车机和一台全自动洗车机设备，供附近社区的车主们按需选择使用。整座24小时智能自助洗车站采用蔚蓝色调，设计简洁大方，有统一的“车海洋”品牌标志和“6元均价”、“免费体验”、“全国联网”等字样，不同于街边脏乱差的临时洗车店，俨然已成为小区里一道清新的风景线。据现场工作人员介绍，智能自助洗车机“机器虽小五脏俱全”，配备了清水枪、泡沫枪、吸尘管、洗车刷等工具，提倡车主们使用工具自己动手清洗爱车，只需花费几分钟均价6元就能收获一台干净的新车，有需要的还可以额外进行车内吸尘、臭氧消毒。除了自助洗车机，全自动洗车机也深受习惯于传统洗车店有人帮洗的车主们喜爱。车主们只需要把汽车开到指定区域内，关好门窗、收起后视镜和天线、熄火下车，即可点击全触摸屏上的“开始洗车”选项启动自动洗车程序，十分钟左右就能完成喷洒清水、泡沫、轮胎洗刷、全车水蜡、风干的整个洗车流程，十分省时省钱省力。

另外，工作人员也表示投放初期他们会值守现场指导首次体验的车主，而稍后洗车站将会实现无人值守的自助状态；比起传统洗车店车主们只能赶在门店营业时间内排队洗车，“车海洋”的24小时智能自助洗车站就开在身边，车主们可以错开高峰时间、随时随地、无论多晚抵达有需要都能洗车。

怀着好奇心前来现场体验的车主们纷纷高兴地告诉记者，由于洗车站里有清晰明确的“会员充值”“洗车流程”“注意事项”等操作流程指引，他们即便是第一次使用也很容易学会。记者按照指引用手机微信扫一扫关注了公众号，完成注册充值，即可在自助洗车机器面板上登录账号和密码，开始洗车程序。结算时也支持无卡支付、支付宝、微信支付、刷卡支付等多种便捷的支付方式，互联网+的体验感很好。

据洗车点工作人员介绍，洗车所用的洗车液是用纯天然无污染的草本浓缩泡沫中性洗车液，对环境无污染。洗车产生的废水，则从洗车位置格栅下方的地漏排入标准五级沉沙池，过滤后再由市政污水管道排走，不会像传统洗车门店那样污水横流影响环境。值得注意的是，洗一辆车每次耗水量不到30升，相对传统洗车店平均每台高达120升耗水量，节水效果明显。

随着社会快速发展和群众生活水平的提升，汽车需求持续旺盛，汽车保有量保持迅猛增长趋势。根据国家信息中心的预测，中国汽车保有量到2020年预计将会达到2.8亿辆，2025年达到3.6亿辆，而汽车保有量的峰值将会是6亿辆。然而传统洗车店面临租金成本、人力成本日益上涨的压力，洗车费节节攀升，排队时间越来越长，节假日大幅涨价也一位难求，车主们“洗车难，洗车贵，洗车要排队”的城市难题越来越显著，无人值守智能自助洗车机和全自动洗车机无疑越来越受小区车主们的欢迎。

记者相信，智能自助洗车是一项惠国利民的民生工程和环保事业，期待政府加大措施、推动发展智能自助洗车行业，支持企业不断优化技术设备提供更优秀的智能自助洗车服务，解决车主们的难点痛点。