福建电视台经济频道《商业观察》20200104

主持人口播

为创新喝彩，为创业指路。

观众朋友，欢迎收看《商业观察》，我是主持人英子。

现在，大多数汽车美容店，洗一次车，一般都要30元—50元。

但是，前不久厦门新出现的社区洗车店“邻1号”，洗一次车，却只需要15元。

而且，邻1号洗车店，大都开在社区，业主在家，足不出户，就能洗车。

这个定位为“在家洗车”的“邻1号”洗车店，究竟是怎么运作的？它为什么能把洗车价格降到15元一次？这样的价格，它还能赢利吗？

下面，我们一起去看看厦门的“邻1号”洗车店。

配音

这两个人，一个章全胜，一个叫苏良焕。

前不久，他们两人在厦门共同创立了一个名叫“邻1号”社区洗车模式。

“邻1号”的洗车店一般都开在社区里，不仅让业主实现人在家里就可以洗车，而且每次洗车只需要15元，比外面大多数汽车美容公司洗车价格至少便宜50%。

“邻1号”社区洗车店联合创始人苏良焕说，他和章全胜联合创立“在家洗车”的邻1号洗车模式，主要是想方便车主。

苏良焕

邻1号洗车联合创始人  苏良焕：做这个邻1号主要是考虑到几点，因为我发现洗车行业，尤其是车主，他每次在洗车的时候特别麻烦，如果说家楼下没有一家洗车店的话，他要绕路，而且每次到了洗车场的时候他要等待半小时，一小时，或者有的车主有时候到了洗车场的时候看到了人那么多要排队，就放弃了。

邻1号社区洗车呢，最重要的一点是方便所有的车主，（让他们）更便捷，这是我们的第一个点。第二个呢，为什么我们要一直聚焦洗车行业，最大的一个问题就是，我发现这几十年，关于汽车后市场领域，全国没有一家把洗车洗出态度，洗出文化。所以说我们当时跟章总一起来成立邻1号，专注社区洗车这一块的公司，我们主要考虑两点，第一，要更便捷，第二要聚焦洗车，把车洗出有文化，有态度。

配音

苏良焕说，邻1号的洗车场地一般设在小区的地下车库，业主人在家里，就可以洗车。

苏良焕

邻1号洗车联合创始人  苏良焕：在家洗车，基本上我们就是把邻1号所有的洗车场直接放在车库底下，也就意味着我们车主每次把车开到车库底下，然后把你的车停在车位，然后会有个钥匙柜，车主只要把钥匙放到钥匙柜，然后自己回家煮饭睡觉，第二天起来的时候就可以把车很顺利地开走。

配音

邻1号洗车的另一位联合创始人章全胜，原是一名退伍军人。他2005年退伍时，就成立了厦门明日德维汽车服务连锁有限公司，目前在厦门已经有十几家汽车服务连锁店。他和苏良焕共同创立邻1号洗车，主要是要想在汽车服务行业做一些创新。

章全胜

“邻1号”洗车联合创始人 / 厦门明日德维汽车服务连锁有限公司总经理  章全胜：我本身是一名退伍军人，然后2005年退伍的时候就成立了明日德维服务汽车连锁，一直做这个连锁做了十来年做到现在，本身传统的行业，地上的汽车连锁在厦门这十来年也发展到了一定的规模。

我们做到岛内单店单体，体量是最大的一个综合体，里面涵盖了汽车的整个生态链服务，但是呢这两年发现，实体要标准化复制出去，要走连锁还是有一定的局限性，那我们一直在想着怎么去突破，怎么去转型，后面因为这个，认识了苏总，所以说跟苏总一拍即合，做了后面的邻1号项目。

配音

谈起自己和另一个联合创始人苏良焕做“邻1号”社区洗车项目的优势时，章全胜认为，他有传统汽车服务行业经验，苏良焕有互联网经验，两人结合，就是一种很强的竞争力。

章全胜

“邻1号”洗车联合创始人 / 厦门明日德维汽车服务连锁有限公司总经理  章全胜：本身我们有十几年的行业沉淀，并不是说谁想做它就能一下子做成，十来年的传统行业经验，加上本身苏总有互联网的基因，他也一直从事互联网行业。两方的强强联合，我相信这个事情肯定能做好。

配音

据邻1号联合创始人苏良焕介绍，他们已经在厦门多个小区的地下车库，开了邻1号社区洗车店，并且运营的情况不错。

苏良焕

邻1号洗车联合创始人  苏良焕：现在我们有几个社区已经在做运营了，第一个就是社区车主的接受度非常高，第二个我觉得对我们现有车的效率以及它的品质评价都比较高。

配音

谈到自己做“邻1号”洗车的企业愿景时，苏良焕说，他希望未来“邻1号”能进入千家户，能在全中国范围内，成为车主的首选洗车地。

苏良焕

邻1号洗车联合创始人  苏良焕：我们是希望中国，因为毕竟有很多小区，希望每个小区以后回家的时候都能看到邻1号的洗车场，这是我们第一个愿景，就是把洗车方便到每个车主，这是第一个。第二个呢，我们曾经还提过一个口号说，我们每洗一部车只想赚一块钱。

配音

苏良焕说，邻1号社区洗车模式，经过运营确认可行后，将以连锁的形式，向全国复制。目前，已经吸引了一些看好这个洗车模式的加盟商。

城市合伙人

厦门城市合伙人   钟盛：我叫钟盛，和（邻1号联合创始人）章总也认识了几年，同时我也是一名退伍军人，首先我相信章总作为我们战友，对于这个事情我们的工作是雷厉风行的，为什么去加入这个邻1号呢，首先章总和苏总的三个理念打动了我，第一就是在家洗车，一下子就说到我们心里去了，比较温馨。第二，我们大家都会觉得我们平时洗车比较贵，第三，我们在家里面我们比较省时省力，所以说邻1号的诞生是比较符合我们现代人的一个心理。

南京城市合伙人  蔡昌辉：我是南京地区的（城市合伙人），为什么选择我们邻1号呢，个人感觉邻1号很有前景，目前市场还是一片空白。为什么这么说呢，四个字吧，方便实惠。方便在哪呢，第一，我们在家洗车，我回到家不占用我任何时间，车在家里面，不用我去找洗车店啊，去花时间在等着，方便。第二个实惠嘛，目前市场车的服务，价格来说呢，还是相对比较高一点。

配音

商业观察栏目了解到，为了测试邻1号社区洗车模式的可行性，邻1号还有针对性地邀请了一批有代表性的车主，对邻1号洗车模式进行体验。厦门车主林先生，做为邻1号的特邀体验车主，在接受商业观察栏目采访时，谈到了自己对邻1号洗车的看法和消费体验。

林先生

厦门车主  林先生：我姓林，是我们邻1号项目的首批邀约体验客户，我感觉到1号的洗车项目确实给我们的生活带来了非常多的方便，而且它有经济实惠。比方说我们回家把车钥匙交给他们，通过扫码在钥匙箱里，然后有需求直接APP点一下，他们就会派人过来帮我们洗车。

配音

商业观察栏目在采访中发现，邻1号洗车模式，因为有利于车主，所以也得到了物业的支持。在物业处看来，只要是有利于业主的事，物业都应该支持。

黄锦清

厦门市政娱乐中心物业处主任  黄锦清：我是市政服务中心物业主任黄锦清，我们为什么跟邻1号合作，因为邻1号它给车主带来了便利和实惠。

配音

邻1号洗车联合创始人苏良焕说，邻1号社区洗车店经过几个月的试运营，目前可以确认这个模式是可行的，所以他们准备把邻1号洗车通过连锁的模式，复制到全国。他相信，只要车主支持、物业支持，邻1号社区洗车模式，就有望复制到全国，这个复制过程，对于一起参与的加盟商，也是一个值得关注的机会。